YOUTRUST(ユートラスト) とは？採用のメリット・デメリットと向いている企業を徹底解説採用戦略担当

「良い人材がなかなか集まらない」「求人広告を出しても反応が薄い」と悩んでいませんか？知名度のある大手企業に競り負けてしまうのは、多くの中小企業やスタートアップが直面する壁ですよね。知名度だけで選んでしまうと、ミスマッチが起きてコストだけがかさむリスクがあります。そこで注目されているのが、信頼を軸にしたSNS型採用プラットフォーム「YOUTRUST（ユートラスト）」の戦略的活用です。本記事は、Indeedゴールドパートナー（旧：リクルートトップパートナー）としての立場から、最新の採用マーケティング理論に基づき、厚生労働省の職業安定法指針などを参照して作成しています。YOUTRUST（ユートラスト）とは？SNS型採用の仕組みYOUTRUSTは、信頼できる友人やその繋がりから人材を探せる「日本発のキャリアSNS」です。従来の求人サイトが面識のない不特定多数にアプローチするのに対し、このサービスは「友達の友達」までという緩やかな繋がりを活用するのが最大の特徴です。登録ユーザーの多くは、すぐに転職を考えていない「潜在層」であり、質の高いマッチングが期待できます。信頼を軸にしたリファラル採用の強化YOUTRUSTは、社員の知り合いを介して採用する「リファラル採用」をデジタル化したような仕組みです。ユーザーのプロフィールには過去の経歴だけでなく、繋がりがある人からの「紹介コメント」が掲載されます。これにより、履歴書だけでは見えない人柄やスキルの信憑性を事前に確認できるため、ミスマッチを大幅に防ぐことが可能になります。副業から正社員まで幅広い契約形態このプラットフォームでは、いきなり正社員として採用するだけでなく、まずは副業プロジェクトからスタートするケースが非常に多いです。お互いの相性を確かめてから正社員登用を検討できるため、採用の失敗というリスクを最小限に抑えられる点が魅力です。転職意欲が「見える化」される独自機能ユーザーは自分の転職意欲を「検討中」「副業なら」といったステータスで表示できます。この意欲が変わったタイミングで企業側に通知が届く仕組みがあるため、最適なタイミングでスカウトを送ることができます。YOUTRUSTを導入する3つのメリット企業がYOUTRUSTを利用する最大のメリットは、市場に出てこない優秀な層に直接アプローチできる点にあります。日常的な繋がりの中で自社の魅力を伝え、将来的な採用候補者として囲い込むことができます。採用コストの大幅な削減が可能従来の紹介会社（エージェント）を利用すると、年収の30%〜35%程度の紹介手数料が発生します。一方でYOUTRUSTは、直接スカウトを行うことで1人あたりの採用単価を数十万円単位で抑えることが可能です。特に複数名を継続的に採用したい企業にとっては、非常にコストパフォーマンスの良いツールとなります。候補者とのカジュアルな接点作り「いきなり面接」という高いハードルを設けず、「まずはオンラインでお茶しませんか？」というカジュアル面談からスタートしやすい文化があります。これにより、心理的な壁を下げて優秀な層との接点を増やすことができます。運用を通じた自社のファンづくり求人情報を掲載するだけでなく、企業ページで日々の活動や社員の声を投稿として発信できます。これがいわゆる「採用広報」となり、中長期的に自社のファンを増やす効果があります。知っておきたいデメリットと運用の注意点魅力的なメリットが多い一方で、運用にはそれなりのパワーが必要です。導入前に確認すべき注意点を解説します。スカウト返信率を維持するための工数優秀なユーザーには多くの企業から連絡が届きます。定型文を送り続けるだけでは無視されてしまうため、一人ひとりのプロフィールを読み込み、個別のメッセージを送る「カスタマイズ」が欠かせません。この作業には手間がかかり、社内の協力体制が整っていないと継続が困難になります。職種による登録ユーザーの偏り現在のユーザー層は、ITエンジニア、デザイナー、マーケター、人事といった「IT・スタートアップ系」の職種に比較的偏っています。そのため、地方の製造業や伝統的な業界の職種、エッセンシャルワーカーなどの採用には不向きな場合があります。成果が出るまでのタイムラグSNS型の採用は、信頼関係を築くところから始まります。そのため、求人を出して1週間で採用が決まるといった「即効性」は期待しにくいです。半年から1年といった中長期的なスパンで候補者とコンタクトを取り続ける粘り強さが必要です。項目特徴料金体系月額利用料＋成功報酬（プランによる）主要ターゲット20代後半〜30代のIT・スタートアップ系ビジネスパーソン運用の要点現場社員を巻き込んだスクラム採用、個別メッセージの徹底YOUTRUSTに向いている企業と成功のポイントYOUTRUSTの強みを最大限に活かせるのはどのような企業でしょうか。自社の状況を客観的に判断するための適性チェックリストを活用してみましょう。以下の項目に3つ以上当てはまるなら、YOUTRUSTを導入する価値が非常に高いと言えます。ターゲットがITエンジニアやデザイナー、マーケターなどの専門職である知名度は低くても、組織文化やビジョン、面白い事業内容に自信がある「いきなり面接」ではなく、まずは副業やカジュアル面談から関係を築きたい人事だけでなく、現場社員の繋がりも巻き込んだ「スクラム採用」をしたい返信率を高めるために、一通一通スカウトの文面を書き換えるリソースがある組織文化やビジョンが明確な企業「なぜこの事業をやっているのか」というビジョンに共感して集まる人材を採用したい企業に最適です。トップの想いを直接ユーザーに届けられる環境が整っていれば、強い武器になります。ダイレクト採用の返信率を劇的に跳ね上げるためのポイントは次の5つです。組織のビジョンや「なぜやるのか」をスカウト文面で熱く語る悪い例と良い例を意識して、相手の経歴や成果にピンポイントで触れる「副業スタートOK」など、応募の心理的ハードルを下げる工夫をする社員の繋がり（連携アカウント数）を最低50人以上確保する職業安定法に基づき、業務内容や労働条件を正確に明示する項目悪い例良い例スカウト文面経歴を拝見しました。ぜひ一度弊社でお話ししませんか？〇〇さんのポートフォリオにある「△△」のUIデザインに感動しました。現在弊社が進めている新規プロダクトの立ち上げフェーズについて、まずはカジュアルにお茶でもしながらお話しできませんか？このように、相手に合わせた良い例を意識してメッセージを設計することで、ハイクラス層からの返信率は劇的に跳ね上がります。アド・イーグルが伴走！YOUTRUSTでの採用成功事例YOUTRUSTの成功は、スペックの提示ではなく「ビジョンへの共感」と「社員の繋がり」にあります。アド・イーグルが1都3県で実際に支援し、「友達の友達」という信頼の枠組みを活かして成功した事例をご紹介します。事例①：現場社員を巻き込んだ「スクラム採用」で、返信率が大幅向上！東京都渋谷区のITスタートアップ企業（エンジニア採用）では、人事担当者が一人でスカウトを送っていたものの、エンジニア視点での魅力付けが弱く、ターゲット層からの返信がほとんどないという課題を抱えていました。弊社が介在し、現場のエンジニア社員数名にプロフィール連携を依頼。アド・イーグルの担当者が「現場の言葉」をヒアリングし、その社員の繋がり（友達の友達）へ「〇〇（社員名）の同僚のものです」という信頼を添えた個別スカウトを作成・運用しました。「知人の同僚からの連絡なら」とカジュアル面談の承諾率が3倍にアップし、スキル・社風ともにマッチしたリードエンジニアの採用に成功しました。事例②：「副業スタート」を入り口に、慎重なハイクラス層の獲得に成功神奈川県横浜市のWebサービス開発企業（マーケティング責任者候補）では、正社員での即入社を求めていましたが、優秀な層ほど転職に慎重で、なかなか首を縦に振ってくれない状況に悩んでいました。粘り強くターゲットを分析し、「いきなり正社員」という募集を「まずは週数時間の副業から」という形にシフト。アド・イーグルが「お互いの相性を確かめるための、プロジェクト参画型の選考」として原稿やスカウトを再設計しました。現職で活躍中のハイクラス層と3名接触でき、まずは副業として参画。3ヶ月の並走期間を経て、お互いの信頼が深まった段階で正社員登用（フルコミット）へと繋がり、ミスマッチゼロの採用を実現しました。よくある質問Q. 登録ユーザーはどのような職種が多いですか？A. IT・Web業界の職種が中心です。エンジニア、デザイナー、プロダクトマネージャー、マーケター、セールス、人事などが多く登録しています。特に20代後半から30代の若手・中堅層が厚く、キャリアアップに意欲的な層が多いのが特徴です。Q. スカウトを送るのに制限はありますか？A. 契約プランによって異なります。多くの法人プランでは、月間の送信数に上限が設けられている場合があります。無差別な大量送信を防ぎ、一人ひとりに向き合った丁寧なコミュニケーションを推奨する設計になっているため、質を重視した運用が求められます。Q. 会社の知名度が低くても採用できますか？A. はい、十分に可能です。むしろ知名度に頼らない「繋がり」や「事業の魅力」で勝負できるのがYOUTRUSTの強みです。丁寧なスカウトや社員の紹介文を通じて、会社の魅力を直接伝えることで、大手企業にはない独自の魅力を感じてもらいやすくなります。Q. 料金体系はどうなっていますか？A. 月額利用料＋成功報酬の形式が一般的です。利用する機能やサポート体制によってプランが複数用意されています。エージェントと比較してトータルの採用単価を安価に抑えられるケースが多いですが、自社の採用人数や難易度に合わせて最適なプランを選択することが重要です。まとめYOUTRUSTは、信頼を軸にした新しい採用の形を提示してくれるプラットフォームです。優秀な潜在層にアプローチでき、ミスマッチの少ない採用を実現できるメリットがある一方、継続的なスカウト工数や職種の偏りといった注意点もあります。ただし、提供されている登録者数や返信率などの各種数値データはあくまで市場の目安であり、その年の景気動向や競合の参入状況によって動きの限界は変動します。これさえやれば100%成功するという魔法の杖はありません。大切なのは、自社の本当の魅力を正しく整理し、ターゲットに届く誠実な言葉で「繋がり」を設計することです。まずは現在の採用課題をクリアにし、自社に最適な設計を構築するところから、アド・イーグルへお気軽にご相談ください。【注釈・参考】YOUTRUST サービスサイトhttps://lp.youtrust.jp/recruiter厚生労働省「労働者の募集ルールが変わります」https://www.mhlw.go.jp/content/001250189.pdf関連記事LinkedIn(リンクトイン)とは？採用のメリット・デメリットと向いている企業を徹底解説 https://www.adeagle.co.jp/saisentan/article/linkedinWantedlyとは？採用メリット・デメリットと向いている企業を徹底解説 https://www.adeagle.co.jp/saisentan/article/wantedlyOfferBox(オファーボックス)とは？メリット・デメリットや向いている企業を徹底解説 https://www.adeagle.co.jp/saisentan/article/offerbox-merit

項目	特徴
料金体系	月額利用料＋成功報酬（プランによる）
主要ターゲット	20代後半〜30代のIT・スタートアップ系ビジネスパーソン
運用の要点	現場社員を巻き込んだスクラム採用、個別メッセージの徹底

項目	悪い例	良い例
スカウト文面	経歴を拝見しました。ぜひ一度弊社でお話ししませんか？	〇〇さんのポートフォリオにある「△△」のUIデザインに感動しました。現在弊社が進めている新規プロダクトの立ち上げフェーズについて、まずはカジュアルにお茶でもしながらお話しできませんか？