介護職の求人方法や応募数を集める3つのポイントを解説採用戦略担当

「介護職の募集を出しても、全く応募が来ない…」と頭を抱えていませんか？他社との獲得競争が激しい介護業界では、今までと同じ出し方では埋もれてしまいます。本記事では、最新の有効求人倍率データを交えながら、なぜ人が集まらないのか、そして明日から実践できる「応募数を増やす3つのポイント」を分かりやすく解説します。この記事を読めば、自社の求人のどこを直すべきかが明確になるはずですよ。本記事は採用マーケティングや求人広告運用の知見をもとに、厚生労働省など公的機関の情報を参照しながら作成しています。介護職の採用難易度と人手不足の現状介護業界の採用が難しいのは、単なるイメージの問題だけではありません。まずは客観的な数字で、現在の市場がいかに「超売り手市場」であるかを知ることから始めましょう。驚異の有効求人倍率厚生労働省が発表した「一般職業紹介状況（令和6年1月分）」によると、全職種の有効求人倍率が1.27倍であるのに対し、介護サービスの職業は3.6倍を超えています。これは1人の求職者に対して3社以上の求人が出されている計算です。つまり、求職者は多くの選択肢の中から、より条件の良い職場をシビアに選別している状態といえます。深刻化する2025年問題団塊の世代が75歳以上となる「2025年問題」により、介護ニーズは爆発的に増加しています。厚生労働省の推計では、2040年度には約272万人の介護人材が必要とされています。現在の職員数と比較すると、年間数万人規模で増やし続けなければ追いつかない計算であり、人材の奪い合いは今後さらに激化することが予想されます。離職理由から見える課題公益財団法人介護労働安定センターの調査（令和4年度）によると、前職を辞めた理由の多くは「職場の人間関係」や「法人・施設の理念への不満」です。賃金だけでなく、精神的な働きやすさやキャリアの透明性が欠如していることが、応募をためらわせる大きな要因となっています。まずは自社の離職率や定着の理由を再確認しましょう。応募が集まらない2つの根本的な理由なぜ他職種に比べて介護職は不人気だと言われてしまうのでしょうか。そこには「給与」と「イメージ」という、避けて通れない2つの壁が存在しています。他職種と比較した給与水準介護職員の処遇改善加算などにより賃金は上昇傾向にありますが、全産業の平均と比較すると依然として低い水準にあります。特に現場で働く介護スタッフは、夜勤手当を含めても月収25万円前後のケースが多く、責任の重さや仕事内容に対して割に合わないと感じる層が一定数存在し、なり手が増えにくい構造になっています。「3K」のネガティブなイメージ介護現場には「きつい」「汚い」「危険」という、いわゆる3Kのイメージが根強く残っています。身体介助による腰痛の不安や、排泄介助への抵抗感などが先行し、実際の仕事のやりがいやICT活用による負担軽減といったポジティブな側面が伝わっていないことが、未経験者のエントリーを妨げる大きな要因です。ターゲット選定のミス「誰でもいいから来てほしい」というスタンスの求人は、結果として誰の心にも刺さりません。経験者なら「キャリアアップや人間関係の良さ」、未経験者なら「研修体制の充実や資格取得支援」など、ターゲットごとに刺さるキーワードが異なります。ターゲットを絞り込めていないことが、応募数低下の隠れた原因です。応募数を劇的に高める3つのポイント具体的な改善策として、特に効果が高い3つのポイントを整理しました。これらを意識するだけで、求人票の反応率は大きく変わります。ターゲット別の原稿作成経験者向けには「前職の不満を解消できること」を具体化しましょう。未経験者向けには「教育カリキュラムの期間」や「資格取得費用の全額補助」など、安心感を数字で伝えるのがコツです。経験者： 月平均残業5時間以下、有給消化率80%未経験者： 入社後3ヶ月はマンツーマン指導、無資格OK競合他社の待遇を把握する近隣にある施設がどのような条件で募集しているか、最低でも月に一度は調査しましょう。給与が相場より1万円低いだけで、検索結果で見劣りします。もし基本給を上げられない場合は、「自転車通勤でも一律2,000円支給」や「ランチ代補助」など、他社がやっていない独自の福利厚生を追加して差別化を図るのが有効です。集客力の高いサイトの活用自社サイトだけで募集していても、アクセスがなければ応募は増えません。Indeedや求人ボックスといった「求人検索エンジン」への連携は必須です。無料で作成できる「Airワーク 採用管理」などのツールを使い、常に最新の情報をインターネット上に露出させ続けることが、母集団形成における最短ルートとなります。採用成功のための具体的な改善例求人票を書き換える際は、具体的であればあるほど信頼度が増します。曖昧な言葉を避け、求職者が働く姿をイメージできるようにしましょう。職種名と仕事内容の具体化「介護職」という一行だけで終わらせるのはNGです。どのような施設で、誰を対象に、どのような動きをするのかを明記してください。悪い例良い例介護スタッフデイサービスでの入浴・レクリエーション担当ケアマネジャー訪問介護事業所でのケアプラン作成（残業なし）注力するべきポイント応募が集まる求人広告のポイントは次の5つです。職種名を具体的にする（例：夜勤専従の介護スタッフ）数字で実績を示す（例：平均勤続年数8.5年）給与の内訳を明記する（例：基本給＋処遇改善＋夜勤5回分）写真を3枚以上掲載する（笑顔の集合写真など）応募後の流れを短期間に設定する（面接1回、即日内定可）求人広告チェックリスト投稿前に以下の項目が埋まっているか確認してください。□ 給与（手当の内訳まで記載があるか）□ 勤務地（最寄り駅からの徒歩分数が正確か）□ 教育体制（研修期間が何日間か明記されているか）□ 職場の雰囲気（男女比や平均年齢があるか）効率的に人を集める手法の選択求人媒体に掲載する以外にも、現代の採用手法は多岐にわたります。自社のフェーズに合わせた最適な手法を組み合わせることが重要です。リファラル採用の導入既存スタッフからの紹介（リファラル）は、ミスマッチが少なく定着率も高い傾向にあります。「紹介してくれた職員に5万円、入社した人に3万円」といった紹介手当を制度化することで、職員自身が自社の魅力を周囲に伝える動機付けになります。コストを抑えつつ質の高い人材を確保する有力な手段です。SNSと動画の活用InstagramやTikTokで、普段の施設の様子やスタッフのインタビューを発信しましょう。文章だけでは伝わらない「職場の空気感」を可視化することで、3Kのイメージを払拭できます。特に若手層をターゲットにする場合、動画での情報発信は文章の数百倍の情報量を伝えることができるため非常に強力です。採用サイトの重要性求人媒体から自社に興味を持った求職者は、必ず公式サイトをチェックします。そこで古い情報が載っていたり、スマホで見にくかったりすると、応募を辞退されてしまいます。常に最新の情報を掲載し、理念やスタッフの声が充実した「採用特設ページ」を用意しておくことが、最終的な応募完了率（CVR）を高めます。よくある質問Q. 求人原稿は何文字くらい書くのがベストですか？A. 全体で1,000文字から2,000文字程度が目安です。短すぎると仕事内容が伝わらず不安を与え、長すぎると最後まで読まれません。項目ごとに見出しをつけ、箇条書きを活用して「パッと見て内容が入ってくる」構成を心がけましょう。Q. 無資格・未経験でも本当に集まりますか？A. 条件の打ち出し方次第で十分に集まります。「資格取得支援制度あり」だけでなく「試験対策の勉強会を勤務時間中に実施」など、一歩踏み込んだサポートを記載してください。他業界からの転職組は、教育体制の有無を最も重視しています。Q. ハローワークだけで採用するのは限界ですか？A. ターゲット層によっては限界があります。ハローワークは信頼性が高い一方で、若年層やスマホで仕事を探す層には届きにくい傾向にあります。無料の採用サイト作成ツールなどを併用し、Web上での露出を増やすのが現在の定石です。Q. 給与を上げられない場合、何でアピールすべき？A. 「働きやすさ」と「独自の福利厚生」です。「子供の学校行事での休み100%考慮」や「誕生日休暇」「社食1食200円」など、生活に直結するメリットを強調しましょう。給与以外の付加価値に魅力を感じる層は必ず存在します。まとめ介護職の採用難易度は依然として高く、有効求人倍率も他職種を圧倒しています。しかし、闇雲に求人を出しても費用が嵩むばかりです。本記事で解説したポイントをまとめます。最新の有効求人倍率や2025年問題を把握し、市場の厳しさを認識する給与とイメージの壁を超えるため、ターゲット別の原稿を作成する競合調査を怠らず、相場に合わせた待遇設定と独自性を出すIndeedや無料採用ツールを使い、ネット上の露出を最大化するただし、これらの数値やデータはあくまで平均値であり、地域や施設形態によって最適な戦略は異なります。まずは現状の求人原稿を整理し、自社の強みがどこにあるのかを再確認することから始めてみてください。自社に合った設計を地道に行うことが、採用成功への唯一の近道です。まずは当社までお気軽にご相談ください。【注釈・参考】厚生労働省：一般職業紹介状況https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_70756.html公益財団法人 介護労働安定センター：令和6年度 介護労働実態調査http://www.kaigo-center.or.jp/report/index.html関連記事求人広告の給与を上げたら応募は来るか？採用成功につなげる見直したい3つのポイントhttps://www.adeagle.co.jp/saisentan/article/job-ad-salary-tipsInstagramを求人広告として活用する方法とは？活用事例もご紹介 https://www.adeagle.co.jp/saisentan/article/instagram採用担当者が知っておくべき「いい求人原稿の定義」とは？応募が来る原稿の作り方 https://www.adeagle.co.jp/saisentan/article/recruit-copy

悪い例	良い例
介護スタッフ	デイサービスでの入浴・レクリエーション担当
ケアマネジャー	訪問介護事業所でのケアプラン作成（残業なし）