【お客様インタビュー】「求人を出しても届かない」からの脱却。 3施策の連動で応募者の“質”がガラッと変わり、定着と組織成長を支える強力なブランディング基盤が完成！採用戦略担当

埼玉県越谷市を拠点に、太陽光発電をはじめとする再生可能エネルギー設備や電気工事の自社一貫施工を手がける日本ファクター株式会社。同社はこれまで、求人媒体への掲載を中心とした採用活動を行っていましたが、人材獲得の激化や業界全体の高齢化・人材不足という課題に直面していました。 そこで同社は、アド・イーグルの伴走支援のもと、「採用サイトのリニューアル」「採用MEO（Googleビジネスプロフィールの最適化）」「SNS運用」の3施策を統合した採用ブランディングをスタート。 施策開始後、求職者の反応や応募者の“質”にどのような変化が生まれたのか。そして、この取り組みが組織の未来にどう影響を与えているのか。代表取締役の近藤正成様に、率直な想いを伺いました。 01. 課題と決断 単に求人を出すだけじゃ届かない。従来のやり方の限界と採用への危機感 ―― 採用ブランディング施策に取り組む前は、どんな課題を感じていましたか？ 近藤社長： 「正直に言うとね、以前の採用活動は『せっかく費用をかけても、お金を捨てているようなものかもしれないな…』って半ば諦めかけている部分があったんですよ。求人媒体に広告を出してもなかなか反響がないし、お金を払っても求職者の方に当社の魅力や現場のリアルな姿が届ききっていない感覚がありました。 でも、当社のビジネスの根幹は間違いなく『人』なんです。どれだけ良い工事をしようとしても、現場を支える職人やスタッフがいなければ会社は成長できません。特に電気工事や施工の業界は高齢化が進んでいるので、若い人材や長く一緒に働いてくれる仲間をどう迎えるかは、会社の将来に関わる大問題でした。 そんな時にアド・イーグルさんから『単に求人を出すだけじゃなくて、求職者が検索した時に見るホームページ、Googleビジネスプロフィール（採用MEO）、SNSでの情報発信をセットで整えましょう！』って提案してもらったんです。今までやっていなかった新しい形を取り入れて、本当に当社に合う仲間を集めたいという想いでスタートを決めました。」 02. 施策のプロセスと変化 会社のオープンな実態が伝わる安心感。社内の雰囲気まで一気に前向きに！ ―― 採用サイト刷新、採用MEO、SNS運用（3施策）を開始して、どのような手ごたえを感じていますか？ 近藤社長： 「一番大きかったのは、求職者や外部の方に対する『見え方』と『信頼感』がガラッと変わったことですね。 新しくなった採用サイトは『エネルギーの“明日”を実装する』という当社のビジョンや職種ごとのリアルがしっかり伝わるかっこいいデザインになって、ひと目で『しっかりした会社だな』と思ってもらえる基盤ができました。あと、Googleビジネスプロフィールでの情報整理（採用MEO）やSNSを通して、現場の空気感や社風、働くスタッフの表情を見せられるようになったのも大きかったですね。 最初は『うちの社員たちがSNS撮影とか協力してくれるかな…』なんてちょっと心配だったんですけど、いざ始めてみたらみんなすごく協力的で、楽しそうに取り組んでくれたんです（笑）。社内でも『ホームページ見やすくなったね』『SNSに現場の様子が出てるね』なんて会話が生まれて、社員同士のコミュニケーションや一体感が高まったのも嬉しい誤算でした。」 03. 得られた成果 「検索して、納得して応募してくる」――応募者の“質”とマッチング精度がアップ！ ―― 実際に採用の現場ではどのような成果や変化がありましたか？ 近藤社長： 「明確に変わったのは『応募してくれる方の質』と『志望度の高さ』です。 実際に最近入社した社員に話を聞いたら、『求人を見たあとに、Googleで社名検索してGoogleビジネスプロフィールの情報を確かめて、SNSや新しい採用サイトまでしっかり見てから応募を決めた』って教えてくれたんです。事前に当社のオープンな雰囲気や『人柄の良さ』を動画や写真で確認した上で来てくれるので、面接の時点で当社に対して安心感や信頼感を持ってくれているんですよね。 以前なら『面接してみたらちょっとミスマッチかも…』ということもありましたけど、今では当社の社風にぴったり合う素晴らしい人材が応募してくれるようになりました。営業も工事も良い仲間が入社してくれて、投資以上の大きな成果を感じています。」 04. 会社の未来と社員への想い 安心して家族を持ち、長く働ける「人を大切にする会社」であり続けるために ―― 採用が強化されたことで、日本ファクター様の今後の展望についてはいかがでしょうか？ 近藤社長： 「今回の取り組みで良い人材を迎えられる環境が整ったので、事業の可能性も一気に広がりました。太陽光発電だけじゃなく、電気工事全般や地域の新しいニーズに応える事業展開、業界内のつながりを活かした挑戦など、次の一手を打てる基盤ができています。 でもね、売上や会社の規模を大きくすること以上に私が一番大切にしたいのは、『社員が安心して長く働ける環境を守り続けること』なんです。 実際、当社に入社してから結婚したり、お子さんが生まれたりする社員がたくさんいるんですよ。そういう社員が育休や産休を取って、当たり前のように復帰してまた活躍してくれる。社員一人ひとりの生活やご家族をしっかり支えて、『日本ファクターで働いていて良かったな』と思ってもらえる安定した環境をつくり続けることこそが、社長としての私の役割だと思っています。」 05. アド・イーグルへの評価 ―― 最後に、伴走パートナーであるアド・イーグルへの評価をお願いします。 近藤社長： 「アド・イーグルさんの本当に良いところは、ただ『求人原稿を書いて載せる』だけの代理店じゃなくて、当社の強みや社風、現場の雰囲気まで深く理解した上で、一緒に採用の仕組みをつくってくれるところです。 どう発信すれば当社の魅力を求職者にちゃんと届けられるかを親身に考えて、Webサイト・採用MEO・SNSというひとつのストーリーとして形にしてくれました。担当者さんをはじめスタッフの皆さんが当社の想いをしっかり理解してサポートしてくれるからこそ、ここまでの成果につながったんだと感謝しています。 もし今、『求人を出しても人が集まらない』『自社の良さが求職者に伝わっていない』って悩んでいる社長さんがいたら、ぜひ一度アド・イーグルさんに相談してみてほしいですね。会社の本当の魅力を引き出して、良い人材に選ばれる会社に変えてくれる心強いパートナーですよ！」現場スタッフ＆新入社員の方へのインタビュー 社長インタビューのあと、オフィスにいらっしゃった社員の皆さんや、最近入社した新入社員の方に、当社の情報発信や採用の取り組みについてリアルな感想を聞いてみました！ Q. 会社のSNS発信やHPリニューアルについて、率直にどう思いましたか？ 社員Aさん： 「『今どきだな〜！うちの会社も今どきになって力入ってきたな！』って思いました（笑）。やっぱり現場のリアルな声とか、社長や社内の雰囲気が伝わるのはすごく良いことだと思います！」 社員Bさん： 「ショート動画で社内の様子やオフショットが出ているのを見て『あ、こんな感じなんだ！』って新鮮でした。会社の普段の雰囲気が自然に見えるのは良いですよね。」 Q. 新しく入社された方は、応募前に会社の情報を見ましたか？ 新入社員のCさん： 「応募する前にホームページは絶対見ました！デザインがすごく新しくてカッコよかったので『ちゃんとした会社だな』って安心できたんです。それにインスタや動画で社員インタビューを見て『人柄の良さそうな人が多そうだな』って思えたのが、ここで働きたいって思った一番の決め手でした！」 Q. 事前に見ていたイメージと、実際に入社してみてギャップはありましたか？ 新入社員のCさん： 「事前に動画で見ていた印象そのまま『人柄が良い職場』でした！イメージ通りすごくアットホームで話しやすかったので、入社後のギャップは全然なかったです。 実際に作業着（ポロシャツ）を着て作業している工事シーンや、営業の現場風景の動画や写真がもっと増えると、これから応募する人も働くイメージが湧きやすくなると思います！」 アド・イーグル担当者： 「めちゃくちゃ良いアイデアありがとうございます！早速、工事部の現場撮影を新たにスケジュールへ組み込ませていただきますね！」 Q. 採用や情報発信に力を入れ始めてから、職場の雰囲気に変化はありましたか？ 社員Aさん： 「入社したばかりの頃は先輩に相談するのもちょっと緊張してたんですけど、今では迷ったらすぐ話せる雰囲気がもっと強まった気がします。会社が『人を大事にしよう』って力を入れてくれているのが伝わってくるので、職場全体が温かくてすごく働きやすい環境になっていますね！」編集後記（アド・イーグル担当者より） 社長インタビューだけでなく現場の社員さんや新入社員さんの生の声を聞かせていただき、日本ファクター様がいかに「社員を思いやるアットホームで誠実な会社」であるかを改めて実感しました。 求職者が社名検索や採用MEO（Googleビジネスプロフィール）、SNS、採用サイトを通じて見ているのは、まさにこの「職場のリアルな温かさ」です。現場からのフレッシュなアイデアも取り入れながら、これからも日本ファクター様の魅力を届けて、素敵な仲間が集まる組織づくりを全力でサポートしていきます！日本ファクター株式会社 会社概要 日本ファクター株式会社は、埼玉県越谷市を拠点に、太陽光発電・蓄電池・V2Hなどの再生可能エネルギー設備やオール電化、電気工事全般を手がける総合エネルギーソリューション企業です。自社一貫施工の徹底：提案・施工・メンテナンスまで外注に頼らず自社で完結。お客様に寄り添う誠実な技術力と高品質な工事を提供しています。実績と安心のフォロー体制：全主要メーカーの施工資格を保有し、10年保証や定期点検など長期的にお客様を支える安心の体制を整えています。人を大切にするアットホームな社風：社員一人ひとりの生活や家族を尊重し、産休・育休の復帰率や温かいチームワークを誇る「安心して長く働ける環境」を追求し続けています。本社所在地：埼玉県越谷市大泊 430-1設立：2008年（平成20年）事業内容：再生可能エネルギー設備工事・販売、電気工事全般、住設機器の施工・保守コーポレート・採用サイト：[https://www.nihonfactor.co.jp/](https://www.nihonfactor.co.jp/)